ここでは当店が販売する製品に定める品質保証について記述します。

弊社が日本国内にて販売する製品は、他社での取扱がないものばかりであり、その為、弊社が管理を行う前程で、現在各メーカーからの製品供給を受けています。ユーザー様がが安心して購入して頂けるよう、各販売製品へのバックアップ体制を整えており、発生した修復依頼などへの対応は万全を期しています。

また、弊社で扱う製品は種類を問わず、品質・耐久性等において、例外なく他社より優れたものだけを販売しており、 そして工場出荷前において各製品は各部に厳重な検査をされ、合格したものだけを出荷しております。

しかし万が一不良や欠陥があった場合、各製品に対して無償対応期間として購入日から1年間 が設定されております。（3カ月保証品を除く）

付属品の欠品や初期不良などに関して、当店でご報告が受けられるのはご購入日から2週間となっています。 ご購入頂いた際には商品に不備がないか、何より先にまずよくチェックをお願いいたします。 1年間の品質保証については、下記の記述に対して故意・過失を問わず該当しない場合においてのみ有効であり、該当する場合については有償にて対応いたします。

• 船体を傷つけるもの、またはその恐れがあるものを接触させた場合
• 船体に炎や高温熱源などを接触または近づけた場合
• 船体に何らかの摩擦を加えた場合
• 船体を著しい高温下または低温化において保管・使用した場合
• 船体を強力な赤外線・紫外線・放射線などが当たる場所で保管・使用した場合
• 使用後の手入れを怠ったことに起因する不具合
• 何らかの改造を行った場合
• 初期不良を速やかにご報告されなかった場合
• 所見の判断上、上記の内容に合致していると当方で判断した場合

• 機体を水没させた場合
• 機体にショックを与えた場合
• 燃料に無鉛ガソリン以外を使用された場合
• オイルの充填不足による不具合の場合
• 機体に何らかの改造を加えた場合
• 冷却水がないか、不足した状況での運転による不具合の場合
• 通常起こり得るキャブレターの詰まりや点火プラグなどによる不具合の場合
• 通常起こり得る冷却水路による不具合の場合
• 各消耗パーツについての交換を要するもの
• 初期不良を速やかにご報告頂かなかった場合
• 上記の内容に当方が合致すると判断した場合

• 製品を水に濡らした場合
• 使用後の手入れを怠ったことに起因する不具合
• 何らかの改造を行った場合
• 製品にショックを与えた場合
• 対応する動力源以外のものを使用した場合
• 初期不良を速やかにご報告されなかった場合
• 屋内利用により発生した事故等
• 所見の判断上、上記の内容に合致していると当方で判断した場合

※これらの保証は、各メーカーから提示されているものであり、履行はすべて当店セイルド・オンが責任を持って行います。不具合と断定される場合の送料および一切の費用は当方の負担とさせて頂きますので、安心してご購入ください。

※特に新品状態の船外機はその性質上、エンジンの調整を必要とする場合があります。こちらで行うことはできますが、その場合往復の送料はご負担ください。発送前の調整を希望の場合は、別途1000円にて承ります。

※インペラ・アノードを始めとした消耗パーツについては随時在庫を確保しておりますが、その他恒久パーツについての破損にはお取り寄せに多少の時間がかかる場合があります。

※船外機は、パーツの種類によって、ヤマハ・トーハツの他社同等品を用いることがあります。